プライバシーポリシー
株式会社アスピレーション(以下「当社」といいます。)は、遺伝子検査サービスを提供する事業者として、お客様の個人情報およびゲノム情報の保護を最重要課題と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報の定義)
本ポリシーにおいて、以下の用語を次のとおり定義します。
- 個人情報:個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、または個人識別符号が含まれる情報をいいます。
- 要配慮個人情報:個人情報保護法第2条第3項に定める情報であり、遺伝子情報、病歴、健康診断結果その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要する情報をいいます。
- ゲノム情報:お客様から提供された検体(唾液等)を解析して得られた遺伝子型情報および解析結果をいいます。
第2条(個人情報の取得)
当社は、利用目的を明示した上で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。
要配慮個人情報(遺伝子情報を含む)の取得にあたっては、あらかじめ本人の明示的な同意を得るものとします。
第3条(利用目的)
当社が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- 遺伝子検査キットの配送および検体の受領
- 遺伝子解析の実施および解析結果レポートの作成・提供
- お客様専用マイページでの解析結果の閲覧サービスの提供
- 提携医療機関へのデータ提供(クリニックコース利用時、事前同意を得た場合のみ)
- お問い合わせへの回答およびご連絡
- サービス改善・品質向上のための統計分析(個人を識別できない形式に加工した上で実施)
- 新サービス、キャンペーン、健康関連情報等のご案内(メール、SMS、SNS等を通じた配信。お客様が希望された場合のみ)
- メンテナンス・重要なお知らせ等、必要に応じたご連絡
- 上記の利用目的に付随する目的
利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の利用目的を本ウェブサイト上で公表するものとします。
第4条(ゲノム情報の取扱い)
当社は、お客様のゲノム情報を以下のとおり取り扱います。
- 匿名化による研究利用
お客様のゲノム情報を研究開発に利用する場合は、氏名、生年月日、住所(市区町村名以降)等の直接的な個人識別情報を削除し、匿名加工情報として取り扱います。
- 第三者提供の制限
ゲノム情報を第三者(研究機関・製薬企業等)に提供する場合は、事前に個別の同意を取得し、匿名化した上で提供します。
- 解析結果の提供
遺伝子解析の結果は、お客様専用のマイページにて閲覧可能な形式で提供されます。ゲノムデータの原本(生データ)は、技術的・倫理的理由により、お客様への直接提供は行いません。 解析結果レポート(遺伝子型の解釈、栄養設計の提案等)のみを提供いたします。
- データの二次利用
お客様が明示的に同意された場合に限り、統計分析や研究開発目的でゲノム情報を二次利用することがあります。同意はいつでも撤回可能です。
第5条(個人情報の第三者提供)
当社は、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するために協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
クリニックコースをご利用の場合、提携医療機関との間で遺伝子解析データおよび検査結果を共有します。この場合、サービス申込時に書面またはウェブ上での明示的な同意を取得いたします。
第6条(匿名加工情報の取扱い)
当社は、統計分析および研究開発の目的で、個人情報を匿名加工情報に加工して利用することがあります。
匿名加工情報とは、特定の個人を識別できないように加工し、かつ復元できないようにした情報をいいます。
匿名加工情報を作成した場合は、個人情報保護法に基づき適切な安全管理措置を講じ、作成方法等の情報の漏えいを防止します。また、匿名加工情報を作成した場合は、個人情報保護法に基づき、当該情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表いたします。
第7条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)
ご本人から、個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止または第三者提供の停止のご請求があった場合は、所定の手続きによりご本人であることを確認の上、個人情報保護法の定めに従い、すみやかに対応いたします。
ただし、以下の点にご留意ください:
- 検体の返却:解析が完了した検体(唾液サンプル等)は、衛生上の理由により返却いたしません。
- ゲノムデータ原本の提供:ゲノムデータの原本(生データ)は、技術的・倫理的理由により直接提供いたしません。解析結果レポートのみを提供いたします。
- 解析データの削除:解析結果の削除をご希望の場合は、第14条記載のお問い合わせ窓口までお申し出ください。ご本人確認の上、当社が保有するデータを削除いたします。なお、削除後の復元はできませんのでご了承ください。
- 匿名化された研究データ:既に匿名加工され研究利用されているデータについては、個人の特定が不可能なため削除対象外となります。
第8条(安全管理措置)
当社は、個人情報およびゲノム情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他安全管理のために、以下の措置を講じています。
- 組織的措置
個人情報保護責任者の設置、社内規程の整備、従業員への定期的な教育・研修の実施
- 人的措置
全従業員との秘密保持契約の締結、アクセス権限の厳格な管理
- 物理的措置
検査サンプルおよびデータの施錠管理、解析施設への入退室管理、監視カメラの設置
- 技術的措置
- データベースへのアクセス制御(IPアドレス制限、多要素認証)
- 通信の暗号化(SSL/TLS)
- ゲノムデータの暗号化保存(AES-256)
- 不正アクセス防止策の導入(ファイアウォール、侵入検知システム)
- 定期的なセキュリティ監査の実施
第9条(個人情報の保管期間および廃棄)
当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保管します。
| 情報の種類 |
保管期間 |
廃棄方法 |
| 遺伝子解析結果 |
レポートのお届け後、当社サーバ上の解析データは所定の期間経過後に削除。クリニックコースをご利用の場合、連携医療機関からの要請に基づき、削除を行います。 |
データの完全削除 |
| 検査サンプル(唾液等) |
解析完了後、委託先検査機関の規定に基づき速やかに廃棄 |
専門業者による医療廃棄物処理 |
| その他個人情報 |
サービス終了後5年間保管、その後廃棄 |
データの完全削除・物理的破壊 |
廃棄にあたっては、復元不可能な方法で処理します。
第10条(Cookie等の利用)
当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールを使用しています。
- 利用目的:ログイン状態の維持、サイト利用状況の分析、広告配信の最適化
- 第三者サービスの利用:Google Analytics等の第三者サービスを利用する場合があります
- 拒否方法:ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できなくなる場合があります
詳細は別途「Cookieポリシー」をご参照ください。
第11条(メール・SNS等による情報配信の停止)
当社から配信される新サービス情報、キャンペーン情報等の受信を希望されない場合は、以下の方法で配信を停止できます。
- メール配信停止:各メールに記載されている配信停止リンクから手続き
- マイページからの設定変更:お客様専用マイページの設定画面から受信設定を変更
- お問い合わせ窓口への連絡:第14条記載の窓口へご連絡
ただし、サービス提供に必要な重要なお知らせ(メンテナンス情報、セキュリティアラート等)については、配信停止できない場合があります。
第12条(個人情報の漏えい等が発生した場合の対応)
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の安全管理上の問題が発生した場合、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を速やかに行い、原因究明と再発防止策を講じます。
第13条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。重要な変更の場合は、メール等でお知らせいたします。
第14条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
制定日:2026年03月05日
以上